তথ্য সুরক্ষা নীতি

7zebet গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। 7zebet কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — এই দলিলে সেসব বিষয় স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
256-bit SSL সুরক্ষিত

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

256-bit SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ডেটা সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা নিশ্চিত।

তথ্য বিক্রি নয়

7zebet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন — কোনো জটিলতা ছাড়াই।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ও মাল্টি-লেয়ার সুরক্ষা ব্যবস্থা সক্রিয়।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সহজেই অপ্ট-আউট করুন। আপনার পছন্দ আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।


তথ্য সংগ্রহ নীতি

7zebet-এ নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক এবং প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজন। আমাদের ডেটা সংগ্রহ নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আমরা সবসময় আপনাকে জানাব কোন তথ্য কেন প্রয়োজন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাংলাদেশের বাসস্থানের ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)
  • ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য (স্বয়ংক্রিয়ভাবে)
  • আইপি ঠিকানা ও লগইন কার্যক্রমের লগ
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করার সময়, KYC যাচাই প্রক্রিয়ায়, বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম, আইপি ঠিকানা এবং পেজ ভিজিটের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।

পেমেন্ট তথ্য

জমা ও উত্তোলনের সময় পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয়।

আচরণগত তথ্য

আপনি কোন গেম খেলেন, কতক্ষণ খেলেন, কোন অফার দেখেন — এই তথ্য বিশ্লেষণ করে আপনার জন্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরি করা হয়।


তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

7zebet আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না। নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।

ব্যবহারের উদ্দেশ্য কোন তথ্য ব্যবহৃত হয় আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র, ঠিকানা আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য, লেনদেন ইতিহাস চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
জালিয়াতি ও প্রতারণা প্রতিরোধ আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, লগইন ইতিহাস বৈধ স্বার্থ
ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা গেমিং ইতিহাস, পছন্দ, আচরণগত তথ্য আপনার সম্মতি
প্রমোশনাল যোগাযোগ ইমেইল, মোবাইল নম্বর আপনার সম্মতি
দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ জমার পরিমাণ, খেলার সময়, আচরণগত নমুনা বৈধ স্বার্থ ও সামাজিক দায়

গুরুত্বপূর্ণ: 7zebet কখনো আপনার তথ্য বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনি যেকোনো সময় ইমেইল মার্কেটিং থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অপ্ট-আউটের পরেও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।


কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

7zebet-এর ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরিদর্শনের তথ্য মনে রাখে।

আমরা বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করি এবং প্রতিটির নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য রয়েছে। কিছু কুকি প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য, আবার কিছু কুকি শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে ব্যবহার করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারবেন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

সাপোর্টের জন্য: [email protected]

প্রয়োজনীয় কুকি

লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়।

বিশ্লেষণ কুকি

ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনার সম্মতিতে সক্রিয়।

কার্যকারিতা কুকি

আপনার পছন্দ যেমন ভাষা ও ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখে। প্ল্যাটফর্মকে আরও ব্যক্তিগত করে তোলে।

মার্কেটিং কুকি

প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য। শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে সক্রিয় করা হয়।


তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

7zebet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এই অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নিয়মে আবদ্ধ।

তথ্য শেয়ার করা হয় যাদের সাথে

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket লেনদেন যাচাইয়ের জন্য
  • গেম স্টুডিও: Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো প্রদানকারীরা গেমপ্লে ডেটা দেখতে পারে
  • KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত সংস্থা
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি আদেশের পরিপ্রেক্ষিতে
  • ক্লাউড সার্ভিস: নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণের জন্য বিশ্বস্ত অবকাঠামো প্রদানকারী

তথ্য শেয়ার করা হয় না যাদের সাথে

  • বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানি
  • ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রয়কারী প্রতিষ্ঠান
  • সামাজিক মাধ্যম প্ল্যাটফর্ম (আপনার অনুমতি ছাড়া)
  • প্রতিযোগী বা অন্যান্য গেমিং প্ল্যাটফর্ম
  • যেকোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

7zebet আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রয ুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট করা হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

আমাদের প্রকৌশল দল নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করে এবং যেকোনো সম্ভাব্য দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করে। ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা অবিলম্বে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করব।

256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

ফায়ারওয়াল সুরক্ষা

উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ ও সাইবার আক্রমণ থেকে আমাদের সার্ভার রক্ষা করে।

দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA)

আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর হিসেবে মোবাইল OTP ভিত্তিক দ্বি-স্তর যাচাইকরণ সুবিধা রয়েছে।

সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ

আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করা হয়।

নিরাপদ ডেটা সেন্টার

আপনার তথ্য ISO-সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত যেখানে ভৌত নিরাপত্তা ব্যবস্থাও কঠোরভাবে মেনে চলা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও সিকিউরিটি অডিট পরিচালিত হয়।

আপনার করণীয়: আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং কখনো আপনার লগইন তথ্য অন্যের সাথে ভাগ করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।


ব্যবহারকারীর অধিকার

7zebet-এর একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি যে তথ্য সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার এবং আমরা আপনার এই অধিকার সম্মান করি।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার আপনার রয়েছে। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য বিবরণী প্রদান করা হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করব।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা আবশ্যক হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন, যেমন তথ্যের নির্ভুলতা যাচাই চলাকালীন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে। এটি আপনাকে তথ্য অন্যত্র স্থানান্তর করতে সহায়তা করে।

আপত্তি জানানোর অধিকার

বৈধ স্বার্থ বা সরাসরি মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে।

আপনার অধিকার প্রয়োগ করুন

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

যোগাযোগ ইমেইল: [email protected]


তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

7zebet আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ প্রয়োজন অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা বিদ্যমান থাকে। সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অনামিকীকরণ করা হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা
KYC দলিলপত্র ৫ বছর মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা
গেমিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ২ বছর দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
কুকি ও সেশন ডেটা সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত (৩০ দিন সর্বোচ্চ) প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা
মার্কেটিং পছন্দ অপ্ট-আউট পর্যন্ত আপনার সম্মতির ভিত্তিতে
সাপোর্ট যোগাযোগ সমাধানের পর ৩ বছর মান নিয়ন্ত্রণ ও প্রশিক্ষণ

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

7zebet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে আপনাকে জানানো হবে।

আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিতে পারি। সর্বশেষ নীতির তারিখ সর্বদা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

যোগাযোগের তথ্য
ইমেইল সাপোর্ট
সাড়া দেওয়ার সময়
২৪ – ৭২ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময়)
সাপোর্ট ভাষা
বাংলা ও ইংরেজি
সর্বশেষ পর্যালোচনা
জানুয়ারি ২০২৬

নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন

7zebet-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম ও লাইভ ক্যাসিনোর রোমাঞ্চকর জগতে প্রবেশ করুন।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।